本报讯（记者 王瑶琦 柴嵘）经过手机取得真人般的陪同、供给言语心情引导、可定制性情和兴趣爱好……人工智能谈天软件正在成为心思解压新方法，不少年轻人乃至将其称之为心思咨询师的“平替”。对此，北京回龙观医院临床心思丈量中心主任刘洋表明，这类软件现在还不能替代专业心思咨询。

  记者发现，有些人工智能谈天软件经过深度学习和自然言语处理技能，具有了模仿对话和供给个性化回应的才干，具有“拟人道的共情才干”，能供给情感陪同和支撑。还有一些谈天陪同型人工智能软件能够精确的经过用户的个人需求和偏好进行私家定制，乃至能够化身“虚拟男友”“虚拟女友”。例如，一款谈天软件就宣扬不只能够依照每个用户的性情、星座等文字描述，定制谈天回复风格，还能挑选同苏东坡等历史人物、孙悟空等影视人物模仿对话。

  刘洋表明，相较专业的心思咨询服务，谈天陪同型人工智能软件虽然在回复的即时性上具有优势，用户都能够随时随地完成情感安慰，但现在尚不能替代专业心思咨询。“心思问题的本源是人际关系，有必要回到人际关系中修正，才干得到底子医治。”她说，一方面，专业心思咨询是一项继续、体系的医治，而谈天软件的对话通常是单次、碎片的；另一方面，心思咨询师和咨询者的面部表情、目光等身体言语沟通也能传达情感，这也是谈天软件不具有的。