3年前，美国电商巨子亚马逊在英国开了第一家生鲜杂货店。顾客能够买到从肉类、奶制品到生果和蔬菜等一切东西，然后不必排队结账就能够直接出门。

　　听说这项技能是由人工智能自主驱动的，亚马逊将其称为“直接走”（Just Walk Out）。但美国媒体最近发表，这项“魔幻技能”的背面，其实是由大约1000名身在印度的廉价劳动力经过监控观看顾客挑选的物品完结的。

　　美国“信息”网站（The Information）日前首先曝光了亚马逊的这种操作，随后引发言论重视。

　　据报导，虽然亚马逊声称这项技能是彻底由计算机视觉驱动的开创性成果，但现实状况是，“直接走”的很大一部分出售需求印度团队隐秘的手动检查。身在印度的职工经过监控，观看顾客拿了什么、放下什么、终究带着哪些产品走出商铺，来确认买卖金额。匿名消息人士发表，2022年，每1000笔“直接走”买卖中，约有700笔必须由这些印度工人做验证才干完结。

　　亚马逊的一名发言人对相关说法表明贰言，称坐落印度的团队“主要是帮忙练习‘直接走’项目中运用的模型”。据美国《商业内情》报导，该发言人表明：“在咱们的计算机视觉技能没办法彻底确认个人购买物品的状况下，职工也有必定或许会对少量购物状况做验证。”

　　“信息”网站还发表，亚马逊方案在其生鲜店逐渐筛选“直接走”技能，转而运用智能购物车“Dash Carts”。这种智能购物车将主动追寻顾客的购物挑选并进行收费，然后让顾客防止结账排队。

　　“亚马逊的人工智能商铺看起来太魔幻了，的确也很魔幻。”美国彭博社3日刊发评论称，1000名印度合同工为亚马逊的“直接走”技能服务，这清楚地提示咱们，人工智能并不总是看起来的那样。人工智能中有一个灰色地带，里边稀有百万隐秘作业的人——他们被雇用来练习算法，但终究他们承当了大部分的操作作业。